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SUBJECT 교환/반품 안내드립니다 :)
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교환/반품 안내



   교환 및 반품 방법   


-  상품 수령후 5일이내(수령일,주말포함)로 Q&A 게시판, 카카오톡으로 반품요청을 남겨 주세요.

   ( 문의 남겨주시면 확인 후 자세한 교환및 반품법 안내 남겨드립니다 )


-  상품 수령후 7일이내(수령일,주말포함)로 택배사에 반송처리 해주세요.


-  반품시 택배비를 포함 반품비용 6500원을 동봉하여 주셔야 환불이 가능합니다.

   분실위험이 있으니 소지하고 계신 봉투에 담아 옷과 함께 폴리백에 넣어주세요.
   동봉하지 않으실 경우 계좌로 입금 후 추가 게시물을 남겨주세요.

   반품비가 입금 되지 않을 경우 별도의 안내가 어려우며, 환불이 지연 됩니다.


-  불량, 오배송의 경우 
    (미세한 실밥, 잡사, 초크 자국, 원사특유의 냄새, 구김 은 불량사유가 되지 않습니다. )

    동일상품으로 교환 : 무료
    환   불 : 무료 

   *초기불량이 아님으로 판단 시 반품이 불가하며, 왕복배송비를 지불해주시면 다시 보내드립니다.




   교환 및 반품이 불가한 경우   

(이러한 경우 재반송처리로 진행되며, 추가 택배비가 청구됩니다)


-  화이트계열의 의류, 신축성이 좋은 의류, 악세사리류,

   착용 후 상품성이 떨어지는 제품

   * 화이트계열의 의류 중 사이즈가 있는 상품의 경우, 

    사이즈교환만 1회 가능하오니 신중한 구매 부탁드립니다.

    (이 경우에도 재판매가 가능한 상품에 한하여 교환이 가능합니다.)


- 반품신청 접수가 수령일로부터 5일(수령일,주말포함)이 지난 경우


- 반품상품 발송일이 수령일로부터 7일(수령일,주말포함)이 지난경우


- 착용의 흔적이 있는 경우( 세탁, 탈취제 사용금지)
  불량상품의 경우에도 착용 흔적이 있을시 교환/반품이 불가합니다.


- 반송된 상품 확인 후 재판매가 불가할 것으로 판단 되는 경우


-  반품을 목적으로 한 고의적 훼손

    (꼼꼼한 배송확인을 위하여 포장과정을 녹화하고 있습니다.)


-  아무런 신청없이 임의로 보내주시는 경우

   (별도의 통보없이 재반송 처리 될 수 있습니다.)




휴대폰 결제, 실시간계좌이체시 취소반품시 수수료 안내 (클릭)


- 위 링크로 이동하여 확인 부탁드립니다.

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